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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 mai 2026 — Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Joud Cazeaux — JC Virtual Tour
SIRET : 934 111 493 00011
E-mail : contact@jc-virtualtour.com

2. Données collectées et finalités

Navigation et audience (Google Analytics)

Lors de votre visite, Google Analytics collecte automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée avant stockage)
  • Type de navigateur, système d'exploitation, appareil
  • Pages visitées, durée de session, source de trafic
  • Localisation approximative (pays / région)

Finalité : mesure d'audience et amélioration du site. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD).

Contact par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons votre adresse e-mail et les informations que vous nous transmettez volontairement.

Finalité : répondre à votre demande. Base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).

Facturation et paiement

Dans le cadre d'une commande, nous traitons vos coordonnées de facturation. Les informations de paiement sont traitées directement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Finalité : exécution du contrat et obligations comptables. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

3. Durée de conservation

  • Données de navigation (Analytics) : 14 mois maximum (paramétrage Google Analytics).
  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données clients / comptables : 10 ans (obligation légale fiscale).

4. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Google LLC (Google Analytics) — États-Unis, avec clauses contractuelles types (SCC) garantissant un niveau de protection adéquat.
  • Vercel Inc. (hébergement) — États-Unis, avec SCC conformes au RGPD.
  • Stripe Inc. (traitement des paiements) — États-Unis, avec SCC conformes au RGPD.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies dans les catégories suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : préférence de thème (clair/sombre), langue — aucun consentement requis.
  • Cookies analytiques : Google Analytics (mesure d'audience) — déposés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à contact@jc-virtualtour.com.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

AccèsObtenir une copie des données vous concernant.
RectificationFaire corriger des données inexactes ou incomplètes.
EffacementDemander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
LimitationRestreindre le traitement de vos données.
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible.
OppositionVous opposer à un traitement basé sur un intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jc-virtualtour.com. Nous répondrons sous 30 jours. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation (connexions HTTPS, accès restreint aux données).

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour en haut de page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.